Novo serviço da SITA promete modernizar sistemas de check-in e embarque em aeroportos
Para os passageiros, a expectativa é de menor tempo de espera e mais confiabilidade no processamento de dados pessoais durante check-in e embarque
A SITA lançou o Connect Fly, serviço de conectividade desenvolvido em parceria com a Versa, empresa global de tecnologia SASE (Secure Access Service Edge). A solução foi criada para substituir sistemas legados utilizados em processos de atendimento ao passageiro, reduzindo custos, riscos de falhas e atrasos.
O SITA Connect Fly conecta diretamente sistemas de controle de decolagem (DCS) e aplicativos às estações de atendimento, como quiosques de check-in. Com base na tecnologia Versa SD-WAN, o serviço reúne rede definida por software e segurança cibernética integrada. Segundo a SITA, isso permite reduzir o tempo de abertura de novas estações de meses para semanas.
Para os passageiros, a expectativa é de menor tempo de espera e mais confiabilidade no processamento de dados pessoais durante check-in e embarque.
“Companhias aéreas ao redor do mundo nos dizem a mesma coisa: precisam de sistemas mais rápidos e mais resilientes para acompanharem o crescente volume de passageiros e de serviços em nuvem”, afirmou Martin Smillie, vice-presidente sênior de Comunicações e Compartilhamento de Dados da SITA. “O SITA Connect Fly entrega um serviço de conectividade segura para operações pré-voo em todo o mundo, ajudando a reduzir o risco de interrupções e mantendo as políticas de rede e segurança uniformes em todos os aeroportos.”
Kelly Ahuja, CEO da Versa, acrescentou: “Como parceiros tecnológicos da SITA, estamos extremamente satisfeitos por fazer parte da entrega desta infraestrutura modernizada de rede e segurança, utilizando nossa plataforma VersaONE Universal SASE”.
O novo serviço é baseado no Community Connect DCS, já utilizado em mais de 400 localidades globais. Apesar da modernização, a SITA afirma que os custos permanecem competitivos.
O Connect Fly opera na plataforma VersaONE, que combina rede e segurança em uma única solução. Com gateways globais em nuvem, o sistema conecta companhias aéreas ao ponto de acesso mais próximo, o que reduz atrasos e melhora o desempenho de aplicações críticas, como controle de partidas.
Além disso, o serviço permite conectividade em diferentes camadas de transporte, como ISP, MPLS e 4G/5G. Isso amplia o alcance para aeroportos isolados e locais fora de terminais, com implementação em poucas semanas. O pacote também inclui funções completas de SASE, que unem segurança entregue por nuvem com os benefícios da SD-WAN.
O Connect Fly integra-se aos sistemas CUTE, CUSS e SITA Flex, estabelecendo uma base para o processamento de dados em tempo real no ecossistema digital da SITA. A proposta é oferecer serviços mais conectados e eficientes a companhias aéreas, aeroportos e passageiros.
